Última actualización: 17 de octubre de 2026.

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2. Datos que recabamos
Datos que usted nos proporciona en nuestros formularios o por contacto directo: nombre, empresa, puesto, correo electrónico, teléfono y la información que comparta sobre las necesidades de su organización. Datos que se obtienen al navegar el sitio: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y, si llegó a través de un anuncio, el identificador de ese clic. No recabamos datos personales sensibles a través de este sitio.

3. Finalidades
Finalidades primarias, necesarias para atenderle: responder su solicitud, contactarle, enviarle propuestas o cotizaciones, agendar sesiones de diagnóstico y prestar los servicios contratados. Finalidades secundarias: medir la efectividad de nuestro sitio y de nuestras campañas publicitarias, y enviarle información sobre nuestros servicios. Si no desea que tratemos sus datos para las finalidades secundarias, escríbanos a gerardo@vio.com.mx; su negativa no afectará la atención a su solicitud.

4. Cookies y tecnologías de medición
Utilizamos cookies técnicas, necesarias para el funcionamiento del sitio, y cookies de medición de Google Analytics, Google Ads y Google Tag Manager. Además, guardamos durante 90 días una cookie propia con el identificador del anuncio por el que llegó al sitio, para saber qué campañas generan contactos. Puede eliminar o bloquear las cookies desde la configuración de su navegador.

5. Proveedores que tratan sus datos
Para operar, compartimos datos con proveedores que los tratan por cuenta nuestra y bajo obligaciones de confidencialidad: Google, para análisis del sitio y medición de publicidad (cuando envía un formulario, podemos compartir su correo electrónico de forma cifrada, mediante hash, únicamente para medir la efectividad de nuestras campañas); Webflow, para el alojamiento del sitio y la recepción de formularios; Microsoft y Google, para correo electrónico y herramientas de trabajo; y WhatsApp (Meta), si usted nos contacta por ese medio. Estos proveedores pueden almacenar datos fuera de México. No vendemos sus datos ni los transferimos a terceros para fines propios de ellos, salvo cuando lo exija la ley.

6. Sus derechos
Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), revocar su consentimiento o limitar el uso de sus datos escribiendo a gerardo@vio.com.mx. Incluya su nombre, un medio de contacto, copia de su identificación y la descripción de su solicitud. Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si considera que sus derechos no fueron atendidos, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

7. Consentimiento y cambios
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