Qué son y para qué sirven las normas ISO 9000
Los conjuntos de normas sobre calidad y gestión de calidad conocidas como ISO (generadas por la International Organization for Standardization, de donde toma sus siglas), se aplican a cualquier tipo de organización o actividad de producción de productos o servicios. Estas normas especifican las operaciones de calidad, entrega servicio entre otros elementos.
¿Cómo obtener las normas de calidad IS0 9000?
Entre los requisitos mínimos que deben cumplir los sistemas de gestión de la calidad para obtener las normas ISO 9000 son:
Entender y conocer los requerimientos normativos y legales
Analizar tu organización o empresa