Cómo dar feedback constructivo (que no hiera susceptibilidades)

Dar retroalimentación es parte clave de una buena gestión de talento. Pero hay una gran diferencia entre comunicar un área de mejora y herir susceptibilidades. En muchas PYMES mexicanas, el feedback puede convertirse en un momento incómodo si no se maneja con empatía, claridad y propósito. ¿Cómo darlo de forma que realmente ayude a crecer sin dañar el ambiente laboral?

Aquí te compartimos buenas prácticas para brindar feedback constructivo que realmente sume:

1. Habla desde la observación, no desde el juicio

Evita frases como “siempre haces esto mal” o “nunca lo haces bien”.